以客户的发展过程的管理
从陌生客户——潜在客户——意向客户——成交客户——老客户的一个完整的联系过程来管理,并将每个阶段的所有联系方式的联系记录集中归档。系统能促进业务人员及公司将客户级别逐步提高。让我们的客户挖掘潜在客户、发展意向客户、保持老客户是TradeCRM服务每一个客户的目标。 以客户的业务过程的管理 系统通过有效的方式来实现客户在处理业务过程的自动化,如在整个销售周期内跟踪商机,利用工作流程来实现线索的流转。
销售区域的管理
为销售人员创建辖区,从而使他们可以管理和评估辖区——利用或定制各种报告,从而确定趋势,衡量和预测销售活动,跟踪销售过程,评估业务绩效。
市场、销售和服务的有效结合
系统提供了市场、销售、服务的功能,有机结合企业在整个营销活动中的各方面的力量,提高企业的效率。帮助销售人员更好的把握机会,提高销售成功率。